Hurry! Offer for Free 6 Months of Internet Service for Eligible HPS Families Expires May 14th

Hurry!  Offer for Free 6 Months of Internet Service for Eligible HPS Families Expires May 14th

April 6, 2020

 

Dear HPS Community,

 

During our closure, HPS teachers and staff are connecting regularly with families to ensure families have access to resources and support to continue student’s academic enrichment. To further this goal, we are excited to partner with Comcast Internet Essentials to sponsor free internet access for 6 months for all families who do not currently have internet access and who have not had Comcast internet in the past 90 days.

 

Beginning April 13th, HPS families who are interested should call our hotline at 413-561-0862 (English) or 413-314-3560 (Spanish) to get a promotional code on or before May 14th.   (NOTE: the hotline will not be in operation April 20th).  A district representative will provide a code; if you need to leave a message, we will call you back with a code. Once you have the code, you can apply at www.InternetEssentials.com (instructions here) or call 855-846-8376 to set up an account directly with Comcast.  

Please note that families are not eligible to participate in the program if they (1) already have internet access through Comcast or (2) canceled their internet service with Comcast in the last 90 days.

 

Families can take advantage of the following through the Internet Essentials sponsorship program:

 

  • 6-month free internet to the family (HPS is sponsoring up to 6 months)
  • Affordable internet service after the 6 months sponsorship has expired
    • Includes In-Home Wifi and access to 40 1-hour sessions of Xfinity Wifi hotspots outside the home every 30 days
    • It is important to note that families MUST cancel the service after 6 months if they do not want to be billed.  The cancellation is not automatic.
  • Low-Cost Computer.  Customers can purchase a low-cost computer for $149.99+ tax                
    • Internet-ready laptop or desktop with a 90-day warranty and equipped with Windows 10, Microsoft Office, and Norton Security Suite.  (You can also contact our hotline if you would like to borrow a Holyoke Public Schools Chromebook because you do not have an appropriate device to use at home.)
  • Digital Literacy Training. Families have access to free internet training available online, in-person, and in-print to better understand the internet and the many ways it can benefit you

 

If you have any questions about this service, please call the hotline at 413-561-0862 (English) or 413-314-3560 (Spanish), visit our website to send an email by clicking on the following link: https://www.hps.holyoke.ma.us/about-us/contact/.

 

Thank you,

Anthony Soto

Chief Finance and Operations Officer


 

6 de abril de 2020

 

Estimada comunidad de HPS,

 

Durante nuestro cierre, los maestros y el personal de HPS se conectan regularmente con las familias para asegurar que las familias tengan acceso a recursos y apoyo para continuar el enriquecimiento académico del estudiante. Para promover este objetivo, estamos muy contentos de asociarnos con Comcast Internet Essentials para patrocinar el acceso gratuito a Internet durante 6 meses para todas las familias que actualmente no tienen acceso a Internet y que no han tenido Internet de Comcast en los últimos 90 días.

 

A partir del 13 de abril, las familias de HPS que estén interesadas deben llamar a nuestra línea directa al 413-561-0862 (inglés) o al 413-314-3560 (español) para obtener un código promocional hasta el 14 de mayo.  (NOTA: la línea directa no funcionará durante – 20 de abril). La línea directa opera de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 4 p.m. Un representante del distrito proporcionará un código; si necesita dejar un mensaje, le llamaremos con el código. Una vez que tenga el código, puede solicitarlo en www.InternetEssentials.com (instrucciones aquí) o llame al 855-846-8376 para abrir una cuenta directamente con Comcast.  

 

Por favor, tenga en cuenta que las familias no son elegibles para participar en el programa si (1) ya tienen acceso a Internet a través de Comcast o (2) han cancelado su servicio de Internet con Comcast en los últimos 90 días.

 

Las familias podrán aprovechar lo siguiente a través del programa de patrocinio de Internet Essentials:

 

  • 6 meses de internet gratis para la familia (HPS patrocina hasta 6 meses)
  • Servicio de Internet asequible después de que el patrocinio de 6 meses haya expirado
    • Incluye Wifi en casa y acceso a 40 sesiones de 1 hora de puntos de acceso Wifi Xfinity fuera de casa cada 30 días
    • Es importante señalar que las familias DEBEN cancelar el servicio después de 6 meses si no quieren que se les facture.  La cancelación no es automática.
  • Computadora de bajo costo.  Los clientes pueden comprar una computadora de bajo costo por $149.99+ impuestos                
    • Un computador portátil o de escritorio listo para Internet con garantía de 90 días y equipado con Windows 10, Microsoft Office y Norton Security Suite. (También puede comunicarse con nuestra línea directa si desea pedir prestado un ChromeBook de las Escuelas Públicas de Holyoke porque no tiene un dispositivo apropiado para usar en casa).
  • Capacitación en alfabetización digital. Las familias tienen acceso a una capacitación gratuita en Internet disponible en línea, en persona y en forma impresa para comprender mejor Internet y las muchas maneras en que puede beneficiarlos.

 

Si tiene alguna pregunta sobre este servicio, por favor llame a la línea directa al 413-561-0862 (inglés) o al 413-314-3560 (español), visite nuestro sitio web para enviar un correo electrónico haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.hps.holyoke.ma.us/about-us/contact/.

 

Gracias,

 

Anthony Soto

Jefe de Finanzas y Operaciones

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